Zakres przetwarzanych danych

W ramach korzystania ze strony internetowej możemy przetwarzać dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności podczas kontaktu telefonicznego, mailowego lub przez formularz kontaktowy.

• imię i nazwisko, jeśli zostanie podane,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
• informacje dotyczące pojazdu, jeśli użytkownik poda je w wiadomości,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, dane przeglądarki, dane urządzenia oraz informacje zapisane w plikach cookies.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.

Formularz kontaktowy

Korzystanie z formularza kontaktowego jest dobrowolne. Podanie danych w formularzu jest jednak niezbędne, aby administrator mógł odpowiedzieć na wiadomość, oddzwonić lub przygotować informację dotyczącą usługi.

Użytkownik powinien podawać wyłącznie dane prawdziwe, aktualne i niezbędne do obsługi zapytania. W formularzu nie należy przesyłać danych wrażliwych ani informacji, które nie są potrzebne do kontaktu z warsztatem.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają administratora w prowadzeniu strony internetowej i obsłudze kontaktu z klientami.

• firmie hostingowej,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• podmiotom obsługującym stronę internetową, WordPress, formularze kontaktowe oraz zabezpieczenia strony,
• dostawcom narzędzi analitycznych, jeśli są wykorzystywane na stronie,
• dostawcom map, wtyczek społecznościowych lub innych funkcji osadzonych na stronie, jeśli użytkownik z nich korzysta,
• podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre narzędzia wykorzystywane na stronie, takie jak narzędzia analityczne, mapy, wtyczki społecznościowe lub systemy zabezpieczeń, mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy prawa, w szczególności standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów przewidzianych przez RODO.

Czas przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

• Dane przesłane przez formularz kontaktowy są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania oraz dalszej komunikacji.
• Dane związane z umówieniem lub wykonaniem usługi mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
• Dane techniczne i cookies są przechowywane przez okres zależny od rodzaju pliku cookie oraz ustawień przeglądarki użytkownika.

Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookies mogą być używane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętania wybranych ustawień, prowadzenia statystyk oraz obsługi narzędzi zewnętrznych.

Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej. Może je usuwać, blokować lub ograniczać ich działanie.

Jeżeli na stronie działa baner cookies lub panel zgód, użytkownik może również zarządzać zgodami bezpośrednio z poziomu tego narzędzia.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony internetowej.

Linki zewnętrzne i media społecznościowe

Na stronie mogą znajdować się linki prowadzące do zewnętrznych serwisów, takich jak Facebook, Instagram, Google Maps lub inne strony internetowe.

Po przejściu na stronę zewnętrzną użytkownik podlega zasadom prywatności obowiązującym u danego dostawcy. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez zewnętrzne serwisy.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych celów, takich jak obsługa strony internetowej, kontakt z klientem lub wykonanie usługi.

Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować Politykę prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania strony internetowej, stosowanych narzędzi lub zakresu przetwarzanych danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej.